Profissional com perfil multidisciplinar orientado a resultados e desafios, com trajetória desenvolvida em design de produtos e experiência do usuário (UX) para e-commerce, CMS e aplicativos. Expertise em conduzir pesquisas aprofundadas e utilizar ferramentas analíticas para garantir uma experiência excepcional do usuário. Colaboração em projetos de inovação no ecossistema de leitura do Skeelo, abrangendo web, dispositivos móveis e automotivos.
Responsável por UX design em uma startup de logística, contribuindo para as plataformas TruckPad e TruckPad Pay. Domínio em pesquisas qualitativas, desenvolvimento de personas e fluxos de uso, além de criar apresentações e protótipos navegáveis. Manutenção do Style Guide para consistência visual e funcional dos produtos.
Atuação em projetos de e-commerce, colaborando com PM e equipe de tecnologia na definição de requisitos de negócio. Realização de discovery, entrevistas e benchmarking para criação de jornadas de usuário e fluxos de navegação. Utilização de Google Analytics e Hotjar para decisões baseadas em dados, e desenvolvimento de interfaces mobile first e responsivas com Figma e Atomic Design. Contato direto com clientes para oferta de novos serviços e estratégias, assegurando uma experiência completa e orientada pelo usuário.